Política de privacidad

Responsable

[NOMBRE LEGAL COMPLETO DEL TITULAR — PENDIENTE DE CONFIRMAR POR EL CLIENTE], NIF [NIF — PENDIENTE], con domicilio en Carrer del Pintor Pradilla 22, 08205 Sabadell (Barcelona). Correo de contacto en materia de protección de datos: jordi@24hcerrajero.net · Tel.: 641 52 50 23.

⚠ Documento pendiente de completar: falta el nombre legal y el NIF del responsable, a confirmar por el cliente.

Qué datos se tratan y para qué

• Formulario de contacto (nombre, teléfono, email opcional, localidad, servicio, mensaje): atender tu solicitud, presupuestar y coordinar la visita. Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), otorgado al marcar la casilla del formulario y enviarlo.
• Dirección IP y fecha/hora del envío: se registran junto con la solicitud como acreditación del consentimiento y medida básica antispam. Base jurídica: consentimiento e interés legítimo en prevenir abusos (art. 6.1.f RGPD).
• Comunicaciones por teléfono o email: los datos que facilites voluntariamente para gestionar tu consulta o servicio. Base jurídica: medidas precontractuales o contrato (art. 6.1.b RGPD).

Conservación

Consultas no convertidas en servicio: máximo 12 meses y después se eliminan. Registro de consentimiento: mientras dure la conservación de la solicitud a la que acompaña. Datos de servicios contratados (incluida facturación): los plazos legales aplicables (fiscal y mercantil).

Destinatarios y encargados

No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. El alojamiento web y el correo están contratados con Sered (Sered Hostng S.L., España/UE), que actúa como encargado del tratamiento de los datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio y la entrega del correo. Este sitio no usa analítica ni publicidad, y no transfiere datos fuera del EEE por su cuenta.

Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a jordi@24hcerrajero.net. Si consideras no atendidos tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Retirada del consentimiento

El consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo a jordi@24hcerrajero.net (indicando el teléfono con el que enviaste la solicitud). La retirada no afecta a los tratamientos realizados con anterioridad.

Seguridad

Medidas técnicas proporcionadas a la naturaleza de los datos: transmisión cifrada HTTPS, validación y sanitización de entradas del formulario, y limitación del ritmo de envíos para prevenir abuso.